在数字化传播时代,如何让一条城乡公交线路被更多人知晓并认可?拂晓城乡公交公司给出了自己的答案——通过抖音平台,以专人专职运营、短视频创意拍摄与常态化直播相结合的方式,着力将宿·灵·泗601路公交打造成“网红线路”,不仅提升了企业知名度,更收获了良好的社会效应。
专人专职,打造专业化宣传团队。为适应新媒体传播趋势,拂晓城乡公交公司突破传统宣传模式,成立专项小组,指派专职人员负责抖音账号运营。从选题策划、脚本撰写到视频拍摄、后期剪辑,团队深入挖掘宿·灵·泗601路公交的亮点,如601路公交乘车小便签、驾驶员暖心服务小案例、节假日高峰时段小提示等,通过“小而美”的短视频内容,展现601路公交服务的温度与效率。有网友留言:“601服务态度真好”“去灵璧泗县真方便”!
多元内容,短视频+直播立体传播。在内容呈现上,团队注重实用性与趣味性并存。时时发布“601路乘车攻略”“时刻表更新提醒”等实用信息,方便乘客规划出行。下一步将加入创意拍摄内容,如“公交上的乡村美景”“驾驶员的一天”“公交车上的那些事”等主题视频,引发情感共鸣。此外,公司计划尝试“实时路况直播”,在高峰时段直播路况,与观众互动答疑,有效拉近企业与乘客的距离,达到提升客流、优化形象的双赢效果。
拂晓城乡公交公司未来将继续深化新媒体运营,探索更多元化的传播形式,让公交服务“被看见、被需要、被信赖”,真正实现“小公交”服务“大民生”。